นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีข้อความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านฉบับภาษาอังกฤษ

อัปเดตล่าสุด: 3 ตุลาคม 2026

1. บทนำ

eSIM Hub ซึ่งดำเนินการโดย DevTeam Co., Ltd. มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ:

• ที่อยู่อีเมล: เราเก็บรวบรวมเฉพาะที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อคุณทำการซื้อ ซึ่งใช้เพื่อจัดส่ง QR code ของ eSIM และการยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
• ข้อความแชท: หากคุณใช้ผู้ช่วยแชทของเรา เราจะเก็บข้อความในแชท และที่อยู่อีเมลที่คุณยืนยันในแชท เพื่อตอบคำถามของคุณและค้นหา eSIM ของคุณ

เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือข้อมูลบัตรชำระเงิน การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (PayPal) และเราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินของคุณได้

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ที่อยู่อีเมลของคุณจะใช้เฉพาะเพื่อ:

• การจัดส่ง QR code ของ eSIM ที่คุณซื้อ
• การส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและใบเสร็จ
• การตอบข้อสอบถามของคุณเมื่อคุณติดต่อเรา
• การตอบคำถามของคุณผ่านผู้ช่วยแชท และการส่งต่อคำถามของคุณไปยังทีมงานของเราเมื่อคุณขอติดต่อเจ้าหน้าที่

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ดำเนินการบริการให้แก่เราเท่านั้น ได้แก่ PayPal (การชำระเงิน) ผู้จัดหา eSIM ของเรา (เพื่อออก eSIM ให้คุณ) บริการจัดส่งอีเมลของเรา และเมื่อคุณใช้ผู้ช่วยแชท Anthropic ซึ่งโมเดล AI ของบริษัทดังกล่าวเป็นผู้เขียนคำตอบต่อข้อความของคุณ นอกเหนือจากนี้ ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ หากต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วและลบข้อมูลของคุณออกจากระบบของเรา

บทสนทนากับผู้ช่วยแชทจะถูกเก็บไว้ 180 วันนับจากข้อความล่าสุด จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ โปรดอย่าแจ้งหมายเลขบัตรหรือรหัสผ่านในแชท เราไม่เคยขอข้อมูลเหล่านี้

6. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ การรับส่งข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

7. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามข้อมูลส่วนบุคคลหรือพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์อื่น

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะประกาศไว้ในหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขล่าสุด

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา

---